Στο Beesmall Toy Concept Store, φροντίζουμε για την ασφαλή και γρήγορη παράδοση των προϊόντων σας μέσω της υπηρεσίας ACS Courier. Παρακάτω θα βρείτε αναλυτικά την πολιτική αποστολών μας.

Χρεώσεις Αποστολής

  • Κόστος Αποστολής εντός Ελλάδας: Το βασικό κόστος αποστολής για όλες τις παραγγελίες εντός Ελλάδας είναι 4 ευρώ.
  • Μεγάλου Μεγέθους Αντικείμενα: Για παραγγελίες που περιλαμβάνουν προϊόντα άνω των 2 κιλών, ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον χρέωση. Το τελικό κόστος αποστολής θα υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
  • Δωρεάν Αποστολή: Για αγορές άνω των 50 ευρώ, η αποστολή γίνεται δωρεάν.
  • Παραλαβή από το Κατάστημα: Υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας σας από το κατάστημά μας, χωρίς καμία επιβάρυνση.

Χρόνος Προετοιμασίας και Παράδοσης

  • Όλες οι παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ολοκλήρωση της online αγοράς.
  • Η παράδοση των προϊόντων γίνεται εντός 3 εργάσιμων ημερών από την αποστολή, ανάλογα με την τοποθεσία παράδοσης (καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν σε δυσπρόσιτους προορισμούς ή κατα την περίοδο αυξημένου φόρτου παραδόσεων).

Επιστροφές Προϊόντων

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές για προϊόντα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί, εφόσον υποβληθεί αίτημα επιστροφής μέσω email εντός 30 ημερών από την αγορά. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στη Σελίδα Πολιτικής Επιστροφών. Δεν προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων, αλλά ανταλλαγή με προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Τρόποι Πληρωμής

Οι πληρωμές για online αγορές πραγματοποιούνται μέσω της υπηρεσίας Viva Wallet. Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας μέσω email ή τηλεφώνου και να πραγματοποιήσετε την πληρωμή στους επίσημους τραπεζικούς λογαριασμούς της εταιρείας μας.

Πληρωμή με Κάρτα

Η υπηρεσία πληρωμών με κάρτα παρέχεται μέσω του ασφαλούς συστήματος της Viva Wallet Smart Payments. Κατά τη διαδικασία πληρωμής, οι πελάτες ανακατευθύνονται στην ασφαλή ιστοσελίδα της Viva Wallet, όπου μπορούν να χρησιμοποιήσουν:

  • Κάρτες Visa, Mastercard, Amex (χρεωστικές ή πιστωτικές).
  • Τις υπηρεσίες Apple Pay και Google Pay.

Πληρωμή με IRIS

Η μέθοδος πληρωμής IRIS είναι διαθέσιμη μέσω της υπηρεσίας της Viva Wallet Smart Payments. Είναι μια εύκολη και άμεση επιλογή για την ολοκλήρωση των συναλλαγών σας. Ακολουθείστε τις οδηγίες κατα την διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας. 

Πληρωμή με Μεταφορά Τραπέζης

Οι πληρωμές μέσω τραπεζικής μεταφοράς είναι επίσης διαθέσιμες στους επίσημους λογαριασμούς της Beesmall στις εξής τράπεζες:

  • Alpha Bank
    • IBAN: GR4701401630163002002012291
    • Δικαιούχος: Σοφία Κριεμάδη
  • Τράπεζα Πειραιώς
    • ΙΒΑΝ: GR9101720830005083112461672
    • Δικαιούχος: Σοφία Κριεμάδη

Η ολοκλήρωση της παραγγελίας θα πραγματοποιηθεί αφού η μεταφορά επιβεβαιωθεί στον λογαριασμό μας. Για την ταχύτερη εξυπηρέτηση, οι πελάτες θα πρέπει να αναγράφουν στο πεδίο «Λεπτομέρειες Μεταφοράς» τον αριθμό παραγγελίας και το ονοματεπώνυμό τους. 

Στην συνέχεια παρακαλούμε να αποστείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης μέσω e-mail στο [email protected]

Σημαντική Σημείωση

Η αποστολή των προϊόντων μας περιορίζεται αποκλειστικά εντός Ελλάδας.

Για οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την αποστολή ή επιστροφή προϊόντων, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!